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你告诉了客户你的提成,客户还会买你帐吗?


编辑:刘鹏 更新时间:2016年4月18日 浏览次数:5979

我们知道销售员的靠的是提成、是业绩,但是对于在意成本的客户来说,千万不能告诉客户“你赚了客户多少钱”,这样做的话客户是肯定不会买你的帐的。但是,却偏偏还有这样的销售员!

还记得5年前,前公司需要采购一台机器设备,大型机器,价格为24万元,供应商在深圳,我与老板一起去了解洽谈。

与我们对接的是一名26岁的小子,高高瘦瘦,广东人,还算蛮爽快,让我们为之感激的是,我们赶到过去已是晚上21点多,他仍然留着技术一起等待/接待我们。

到了后,我们也闲话不多说,小子让技术准备好试机打样品状态,然后叫我们到接待室里,喝口茶,见机器需要些时间就绪,我们就跟小子过去接待室。


10分钟后,技术说OK了,此时已经差不多22点,赶紧打样看效果,我们还要赶回广州。

从样品效果看,机器的水准挺不错,包括速度。我问“不开票的话,是不是还可以再优惠”,小子说“都一律开票”,理由是公司有上市的计划。行吧,这个不是最主要问题。

当然,要求不开具发票不是我们唯一的讨价手段,只不过按照我们的了解(我们前前后后起码走访了不低于15家此类厂家),他们的报价确实不是行情价,而是合作价了,而且,这家是大公司,各方面都比其他些家规范。

不过,我们还是尝试去争取,差不多结束的时候,小子突然来了句“我们销售员卖一台机器也就2000元的提成,再低的话,就没有利润啦”,小子是半开玩笑说的。

虽是如此,但把我老板弄个小呆了,有小阵子没做声。

当然,不会因为这事而不爽,或者而不再打算考虑他们。

5分钟后,我们要走了,我们还是有讲有笑的,只是,我们说完再见,回头联系的时候,小子又再一次说“再见,xx总,那我2000元提成就靠你了”,老板没做声,直接上车,并且之后再没有跟这家联系过了,至少没有交代我跟进。

很难说这小子做得对或错,但对于一向在意成本的生意人来讲,这话不说比说要好,都知道销售员靠的是提成,明明白白地说出来,有点明摆“赚了客户多少钱”,提成这玩意,不管数目是多是少,说出来了就难免人家有想法。

正确做法是,告诉客户“这个价格,已经从多少利润率降低到多少利润率”,千万不要说不赚钱!一定不要提及关乎到你个人的利益。



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